Благодаря приложениям для доставки еды теперь вы можете заказать осетинские пироги с доставкой в Москве https://piroginomerodin.ru/ прямо к вашему порогу из любого ресторана в городе, который вы выбрали. Онлайн-платформы доставки еды расширяют выбор и удобство наряду с выгодными предложениями и скидками, позволяя клиентам делать заказы в самых разных ресторанах одним нажатием на свой мобильный телефон.
Что такое служба доставки еды и как она работает?
Доставка еды в настоящее время стала неотъемлемой частью городского образа жизни. И именно поэтому почти повсеместно можно увидеть, как эти курьеры по доставке едут на своих велосипедах, разносят заказы, щеголяют в фирменных футболках и кепках. Отмечается, что треть россиян заказывают еду онлайн не реже двух раз в неделю.
Служба доставки еды чем-то похожа на курьерскую службу, в которой заказанная еда доставляется из ресторана клиенту либо персоналом ресторана, либо курьерами службы доставки компании, заказывающей еду. Все, очевидно, зависит от среды, через которую клиент размещает свой заказ. Заказы можно размещать по телефону, через мобильные приложения и через веб-порталы ресторана напрямую или через приложения-агрегаторы ресторанов.
Модель «Платформа-клиент»
В этой модели сторонние приложения выдают список доступных ресторанов в непосредственной близости от местоположения клиента. Клиенты могут свободно делать заказы в этих ресторанах-партнерах и получать еду, доставленную либо рестораном, либо курьером по доставке платформы.
Агрегаторы
Эта модель может быть классифицирована как один из типов предыдущей модели, однако о ней стоит упомянуть отдельно. Агрегатор услуг доставки выступает в качестве посредника между клиентом и несколькими местными ресторанами. Кроме того, они предлагают поддержку клиентов от имени ресторанов в случае возникновения проблем с доставкой или заказом.
Модель полного цикла
В этом случае бизнес по доставке еды делает все самостоятельно. Начиная с разработки приложения и заканчивая наймом сотрудников службы доставки и приготовлением пищи собственными силами, каждая операция выполняется ими. Однако для запуска платформы эта модель требует значительных инвестиций.
